Politique de confidentialité

SeekAR — Block Protocol LLC
En vigueur à compter du : 12 août 2025

Introduction

La présente Politique de confidentialité s'applique à l'application mobile SeekAR (désignée tout au long de ce document comme « l'Application »), développée et maintenue par Block Protocol LLC (désignée comme « le Prestataire de Services ») en tant que service gratuit pour les appareils mobiles. L'Application est fournie « EN L'ÉTAT ».

SeekAR est une plateforme de nouvelle génération intégrant réalité augmentée, intelligence artificielle et blockchain, qui crée des expériences gamifiées dans le monde réel pour ses utilisateurs. Compte tenu de la nature de ces expériences, l'Application interagit avec plusieurs catégories de données personnelles afin de fournir ses fonctionnalités de manière complète et sécurisée. La présente politique décrit en détail quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont, comment elles sont traitées, avec qui elles peuvent être partagées, et les droits dont disposent les utilisateurs concernant leurs informations personnelles.

En téléchargeant et en utilisant l'Application, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans la présente Politique de confidentialité. Cette politique doit être consultée régulièrement, car elle peut être mise à jour de temps à autre pour refléter les changements dans les pratiques relatives aux données, la législation applicable ou les fonctionnalités de l'Application.

Partie I — Collecte et utilisation des informations

L'Application collecte des informations lorsque vous la téléchargez et l'utilisez. Cela inclut des données techniques recueillies automatiquement pendant l'utilisation, telles que l'adresse de Protocole Internet (IP) de votre appareil, les pages ou sections de l'Application que vous visitez, l'heure et la date de vos visites, la durée passée sur ces pages, et des informations sur le système d'exploitation fonctionnant sur votre appareil mobile.

Au-delà de ces données techniques collectées automatiquement, l'Application recueille plusieurs catégories d'informations personnelles, chacune décrite en détail ci-dessous.

Toutes les données collectées par l'Application sont transmises et stockées en utilisant le chiffrement en transit, garantissant que les informations sont protégées lorsqu'elles circulent entre votre appareil et les systèmes du Prestataire de Services.

1. Création de compte

L'Application prend en charge plusieurs méthodes permettant aux utilisateurs de créer et d'accéder à leurs comptes. Celles-ci incluent l'authentification par nom d'utilisateur et mot de passe, le nom d'utilisateur combiné à d'autres formes d'authentification, le nom d'utilisateur combiné à un mot de passe et à des facteurs d'authentification supplémentaires, et l'authentification basée sur OAuth via des fournisseurs d'identité externes pris en charge. La méthode de création de compte utilisée par un utilisateur donné détermine quels identifiants liés au compte sont collectés et conservés par l'Application.

2. Informations personnelles

L'Application collecte des informations d'identification personnelle, notamment votre nom, votre adresse e-mail et vos identifiants d'utilisateur (User IDs).

Votre nom est collecté car il est nécessaire pour prendre en charge les fonctionnalités principales de l'application, y compris la personnalisation de l'interface utilisateur et l'identification de votre profil au sein de la plateforme. Ces données sont uniquement collectées et ne sont pas partagées avec des tiers.

Votre adresse e-mail est également nécessaire et est collectée exclusivement pour prendre en charge la fonctionnalité de l'application, y compris l'authentification du compte, les communications liées au service et la transmission d'avis importants. Ces données sont uniquement collectées et ne sont pas partagées avec des tiers.

Les User IDs — les identifiants uniques attribués à votre compte ou session — sont obligatoires et sont collectés pour un ensemble plus large de finalités. Celles-ci incluent la prise en charge des fonctionnalités principales de l'application, la réalisation d'analyses internes pour comprendre comment l'Application est utilisée, l'application de mesures de sécurité et de prévention de la fraude, la diffusion de communications publicitaires ou marketing pertinentes pour votre profil, et la gestion des fonctionnalités et autorisations au niveau du compte. Les User IDs sont uniquement collectés et ne sont pas partagés à l'extérieur.

3. Données de localisation

L'Application nécessite l'accès aux données de localisation approximatives et précises de votre appareil. L'accès à la localisation est obligatoire et ne peut pas être désactivé par les utilisateurs sans affecter les fonctionnalités principales de l'application.

Les données de localisation approximative — identifiant votre zone géographique générale sans localiser votre position exacte — sont à la fois collectées et partagées. Elles sont collectées pour prendre en charge les fonctionnalités principales de l'application et pour effectuer des analyses internes sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec les fonctionnalités géolocalisées dans différentes régions géographiques. Les données de localisation approximative sont également partagées avec des tiers aux fins de prise en charge de la fonctionnalité de l'application, de diffusion de publicité ou de marketing pertinent pour votre région générale, et de fourniture de contenu et d'expériences personnalisés basés sur le contexte géographique.

Les données de localisation précise — coordonnées géographiques exactes dérivées du GPS ou de technologies équivalentes — sont à la fois collectées et partagées, et servent à la gamme la plus large de finalités parmi tous les types de données de l'Application. Cela reflète le fait que l'expérience principale de SeekAR repose sur la réalité augmentée ancrée dans le monde réel. Les données de localisation précise sont collectées pour prendre en charge les fonctionnalités AR et autres fonctionnalités principales dépendant du positionnement exact dans le monde réel, pour réaliser des analyses d'utilisation détaillées, pour transmettre des communications du développeur pertinentes pour votre localisation spécifique, pour appliquer des mesures de sécurité et de prévention de la fraude liées aux schémas d'activité géographique, pour permettre la publicité et le marketing ciblés par localisation, pour personnaliser le contenu et les fonctionnalités selon votre environnement précis, et pour gérer les fonctionnalités de compte ou les conditions de service dépendant de paramètres géographiques. Ces mêmes données sont partagées avec des prestataires de services tiers pour l'ensemble de ces mêmes finalités.

4. Messages

L'Application collecte trois types de données de messagerie : les e-mails, les messages SMS ou MMS, et les autres messages au sein de l'application. Les trois types sont obligatoires et ne peuvent pas être désactivés par l'utilisateur.

Les e-mails sont collectés exclusivement pour prendre en charge les fonctionnalités principales de l'application, y compris la communication entre les utilisateurs et la plateforme et la transmission de notifications liées au service.

Les données SMS ou MMS sont collectées uniquement pour prendre en charge les fonctionnalités principales de l'application et sont traitées de manière éphémère, ce qui signifie qu'elles ne sont pas conservées après l'achèvement de la tâche de traitement concernée et ne sont pas stockées de manière persistante par l'Application.

Les autres messages au sein de l'application sont collectés exclusivement pour prendre en charge les fonctionnalités principales de l'application, y compris les interactions au sein des propres systèmes de messagerie et de communication de l'Application.

5. Photos et vidéos

L'Application nécessite l'accès aux photos et vidéos de votre appareil. Les deux types de données sont uniquement collectés et sont utilisés exclusivement pour prendre en charge les fonctionnalités principales de l'application, en particulier dans le contexte des fonctionnalités de réalité augmentée qui nécessitent l'accès à la caméra de l'appareil et à la bibliothèque multimédia pour superposer du contenu numérique sur des environnements physiques ou capturer des expériences dans le cadre des sessions interactives de l'Application.

6. Informations de santé et de remise en forme

L'Application collecte des informations liées à la santé et des informations liées à la remise en forme. Les deux catégories sont obligatoires et sont utilisées exclusivement pour prendre en charge les fonctionnalités principales de l'application. Ces données ne sont pas partagées avec des tiers.

Les informations de santé permettent à l'Application d'intégrer le contexte de santé dans ses expériences lorsque cela est pertinent, en prenant en charge des fonctionnalités qui répondent à la condition physique générale de l'utilisateur dans le cadre du modèle d'engagement gamifié plus large de SeekAR.

Les informations de remise en forme sont utilisées conjointement avec les systèmes de défis et de récompenses de l'Application. L'Application demande l'autorisation ACTIVITY_RECOGNITION d'Android afin de détecter et de surveiller les activités physiques telles que la marche, la course ou le cyclisme directement via les capteurs de votre appareil. Cette autorisation alimente les fonctionnalités de défis et de récompenses de l'Application, qui sont conçues pour reconnaître l'activité physique dans le monde réel dans le cadre de l'expérience gamifiée de SeekAR. En détectant les schémas de mouvement, l'Application est en mesure de déclencher des événements au sein de l'application, de valider l'accomplissement de défis et d'attribuer des récompenses liées à l'engagement physique dans le monde réel. Aucune donnée de reconnaissance d'activité n'est utilisée à des fins publicitaires et elle n'est pas partagée avec des tiers. Cette autorisation peut être révoquée à tout moment via les paramètres d'application de votre appareil, bien que cela désactivera les défis et récompenses basés sur l'activité qui en dépendent.

7. Performances de l'application et données de diagnostic

L'Application collecte des données techniques relatives à ses propres performances. Cela inclut les journaux de plantage, les informations de diagnostic et d'autres métriques de performance de l'application.

Les journaux de plantage sont obligatoires et sont collectés automatiquement pour prendre en charge les fonctionnalités principales de l'application — spécifiquement, pour identifier, diagnostiquer et résoudre les défaillances techniques qui affectent l'expérience utilisateur.

Les informations de diagnostic et autres données de performance de l'application sont optionnelles et ne sont collectées que lorsque les utilisateurs choisissent de les autoriser. Lorsqu'elles sont collectées, ces données sont utilisées uniquement pour surveiller, maintenir et améliorer la stabilité et la réactivité de l'Application au fil du temps.

8. Fichiers et documents

L'Application peut éventuellement collecter des fichiers et des documents accessibles depuis votre appareil. Cette collecte est contrôlée par l'utilisateur et n'est déclenchée que dans des contextes où votre interaction directe avec l'Application implique des fichiers ou des documents. Lorsqu'elles sont collectées, ces données sont utilisées uniquement pour prendre en charge les fonctionnalités principales de l'application et ne sont pas partagées avec des tiers.

9. Identifiants d'appareils et autres IDs

L'Application collecte des identifiants d'appareils et des identifiants techniques similaires. Ces données sont obligatoires et ne peuvent pas être désactivées. Les identifiants d'appareils sont à la fois collectés et partagés, et sont traités de manière éphémère — ce qui signifie qu'ils sont utilisés pour la gestion de sessions en temps réel et ne sont pas stockés de manière persistante au-delà de la finalité immédiate.

Les identifiants d'appareils sont collectés aux fins de prise en charge des fonctionnalités principales de l'application qui dépendent de la reconnaissance au niveau de l'appareil, d'application des mesures de sécurité et de prévention de la fraude, et de prise en charge des systèmes de publicité et de marketing qui reposent sur le ciblage au niveau de l'appareil pour diffuser des promotions pertinentes et mesurer les performances des campagnes. Les mêmes données sont partagées avec des tiers aux fins de fonctionnalité de l'application, de sécurité et de prévention de la fraude, et de publicité ou marketing.

Partie II — Accès par des tiers et partage des données

Seules des données agrégées et anonymisées sont transmises périodiquement à des services externes pour aider le Prestataire de Services à améliorer l'Application et ses services. Le Prestataire de Services peut partager vos informations avec des tiers de la manière décrite dans cette section.

L'Application peut divulguer les informations fournies par l'utilisateur et celles collectées automatiquement lorsque la loi l'exige — par exemple, en réponse à une assignation à comparaître ou un processus juridique similaire — ou lorsque le Prestataire de Services estime de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger ses droits, protéger votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale. Les informations peuvent également être partagées avec des prestataires de services de confiance qui travaillent pour le compte du Prestataire de Services, qui n'ont pas d'utilisation indépendante des informations qui leur sont divulguées, et qui ont accepté de respecter les règles énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

L'Application intègre les services tiers suivants, chacun fonctionnant selon sa propre politique de confidentialité. Les utilisateurs sont encouragés à consulter ces politiques directement pour comprendre comment chaque prestataire traite les données reçues de l'Application :

Partie III — Droits de retrait

Vous pouvez interrompre toute collecte d'informations par l'Application à tout moment en la désinstallant. Vous pouvez utiliser les processus de désinstallation standard disponibles sur votre appareil mobile ou via la boutique d'applications mobile concernée.

Pour les types de données optionnels — spécifiquement les informations de diagnostic, les autres données de performance de l'application et les fichiers et documents — la collecte peut être contrôlée dans les paramètres de l'Application sans nécessiter une désinstallation complète.

Pour l'autorisation ACTIVITY_RECOGNITION sur Android, celle-ci peut être révoquée à tout moment via les paramètres d'autorisations d'application de votre appareil. La révocation de cette autorisation désactivera les défis et récompenses basés sur l'activité, mais n'affectera pas autrement votre utilisation de l'Application.

Partie IV — Conservation des données

Le Prestataire de Services conserve les données fournies par l'utilisateur aussi longtemps que vous utilisez l'Application et pendant une période raisonnable par la suite afin de répondre à des besoins légitimes opérationnels, juridiques ou administratifs. Les données traitées de manière éphémère — spécifiquement les données SMS/MMS et les identifiants d'appareils — ne sont pas conservées au-delà de la finalité immédiate pour laquelle elles ont été collectées et sont supprimées à la fin de chaque session de traitement concernée.

Si vous souhaitez que le Prestataire de Services supprime les données que vous avez fournies via l'Application, veuillez le contacter à support@seekprotocol.ai. Le Prestataire de Services répondra dans un délai raisonnable.

Partie V — Enfants

Le Prestataire de Services n'utilise pas l'Application pour solliciter sciemment des données auprès d'enfants de moins de 13 ans ou pour leur adresser des communications marketing. L'Application ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans, et le Prestataire de Services ne collecte pas sciemment d'informations d'identification personnelle auprès d'enfants de cette tranche d'âge. Si le Prestataire de Services découvre qu'un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations personnelles, celles-ci seront immédiatement supprimées de ses serveurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant a fourni des informations personnelles à l'Application, veuillez contacter le Prestataire de Services à support@seekprotocol.ai afin qu'il puisse prendre les mesures correctives nécessaires.

Partie VI — Sécurité

Le Prestataire de Services s'engage à protéger la confidentialité et l'intégrité de vos informations. Toutes les données collectées par l'Application sont chiffrées en transit. Des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales sont maintenues pour protéger les informations que le Prestataire de Services traite et conserve. Lorsque des données sont transmises à des prestataires de services tiers, le Prestataire de Services fait des efforts raisonnables pour s'assurer que ce partage est limité, lié à une finalité spécifique et soumis à des accords appropriés de traitement des données.

Partie VII — Demandes de suppression des données

Les utilisateurs qui souhaitent demander la suppression de leur compte et de toutes les données associées peuvent soumettre une demande via le site web de SeekAR à : https://www.seekprotocol.ai/

Alternativement, les demandes de suppression peuvent être soumises en contactant directement le Prestataire de Services à support@seekprotocol.ai. Le Prestataire de Services traitera toutes les demandes de suppression dans un délai raisonnable.

Partie VIII — Modifications de cette politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour quelque raison que ce soit. Le Prestataire de Services vous informera de tout changement en mettant à jour cette page avec la nouvelle Politique de confidentialité et en révisant la date d'entrée en vigueur indiquée en haut de ce document. Lorsque les modifications sont substantielles, le Prestataire de Services peut également notifier les utilisateurs via l'Application elle-même. Il vous est conseillé de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité. L'utilisation continue de l'Application après la publication de toute modification constitue votre acceptation de ces modifications.

Votre consentement

En utilisant l'Application, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et au partage de vos informations tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité, telle qu'elle existe actuellement et telle qu'elle pourra être modifiée par le Prestataire de Services à l'avenir.

Contact

Si vous avez des questions concernant votre vie privée lors de l'utilisation de l'Application, ou si vous avez des questions sur les pratiques en matière de données décrites dans cette politique, veuillez contacter le Prestataire de Services à :

Block Protocol L.L.C-FZ
Meydan Grandstand, 6th floor
Meydan Road, Nad AlSheba
Dubai, United Arab Emirates

Email: support@seekprotocol.ai
Website: https://www.seekprotocol.ai