Note legali
Informativa sulla privacy
Seekprotocol · Block Protocol LLC
Aggiornata il: 6 settembre 2026
Introduzione
La presente Informativa sulla privacy si applica all'applicazione mobile Seekprotocol (di seguito "l'Applicazione"), sviluppata e gestita da Block Protocol LLC (di seguito "il Fornitore del servizio") come servizio gratuito per dispositivi mobili. L'Applicazione è fornita "COSÌ COM'È".
Seekprotocol è una piattaforma di nuova generazione di realtà aumentata, basata sull'AI e integrata con la blockchain, che crea per i propri utenti esperienze di gioco nel mondo reale. Data la natura di queste esperienze, l'Applicazione interagisce con diverse categorie di dati personali per offrire le proprie funzioni in modo completo e sicuro. La presente informativa descrive in modo dettagliato quali dati vengono raccolti, perché vengono raccolti, come vengono trattati, con chi possono essere condivisi e quali diritti hanno gli utenti in relazione ai propri dati personali.
Scaricando e utilizzando l'Applicazione acconsenti alle pratiche di trattamento dei dati descritte nella presente Informativa sulla privacy. Ti invitiamo a consultarla regolarmente, poiché può essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere modifiche nelle pratiche di trattamento, nelle leggi applicabili o nelle funzioni dell'Applicazione.
Parte I: raccolta e utilizzo delle informazioni
L'Applicazione raccoglie informazioni quando la scarichi e la utilizzi. Ciò include dati tecnici raccolti automaticamente durante l'uso, come l'indirizzo IP (Internet Protocol) del dispositivo, le pagine o sezioni dell'Applicazione che visiti, l'ora e la data delle visite, il tempo trascorso su tali pagine e informazioni sul sistema operativo del tuo dispositivo mobile.
Oltre a questi dati tecnici raccolti automaticamente, l'Applicazione raccoglie diverse categorie di dati personali, ciascuna descritta in dettaglio di seguito.
Tutti i dati raccolti dall'Applicazione vengono trasmessi e memorizzati con crittografia in transito, così che le informazioni siano protette durante il passaggio tra il tuo dispositivo e i sistemi del Fornitore del servizio.
1. Creazione dell'account
L'Applicazione supporta diversi metodi con cui gli utenti possono creare il proprio account e accedervi. Tra questi: autenticazione con nome utente e password, nome utente combinato con altre forme di autenticazione, nome utente combinato sia con password sia con fattori di autenticazione aggiuntivi, e autenticazione basata su OAuth tramite fornitori di identità esterni supportati. Il metodo di creazione dell'account scelto da ciascun utente determina quali identificatori relativi all'account vengono raccolti e conservati dall'Applicazione.
2. Dati personali
L'Applicazione raccoglie dati personali identificativi, tra cui il tuo nome, il tuo indirizzo email e gli identificatori utente (User ID).
Il tuo nome viene raccolto perché è necessario per le funzioni principali dell'app, tra cui la personalizzazione dell'interfaccia utente e l'identificazione del tuo profilo sulla piattaforma. Questi dati sono soltanto raccolti e non vengono condivisi con terze parti.
Anche il tuo indirizzo email è necessario e viene raccolto esclusivamente per le funzioni dell'app, tra cui l'autenticazione dell'account, le comunicazioni relative al servizio e l'invio di avvisi importanti. Questi dati sono soltanto raccolti e non vengono condivisi con terze parti.
Gli User ID, cioè gli identificatori univoci assegnati al tuo account o alla tua sessione, sono necessari e vengono raccolti per una gamma più ampia di finalità. Tra queste: supportare le funzioni principali dell'app, svolgere analisi interne per capire come viene utilizzata l'Applicazione, applicare misure di sicurezza e di prevenzione delle frodi e gestire funzioni e autorizzazioni a livello di account. Gli User ID sono soltanto raccolti e non vengono condivisi all'esterno.
3. Dati di posizione
L'Applicazione richiede l'accesso ai dati di posizione approssimativa e precisa del tuo dispositivo. L'accesso alla posizione è obbligatorio e non può essere disattivato dagli utenti senza compromettere le funzioni principali dell'app.
I dati di posizione approssimativa, che identificano la tua area geografica generale senza individuare la tua posizione esatta, sono sia raccolti sia condivisi. Vengono raccolti per supportare le funzioni principali dell'app e per svolgere analisi interne su come gli utenti utilizzano le funzioni basate sulla posizione nelle diverse aree geografiche. I dati di posizione approssimativa vengono inoltre condivisi con terze parti allo scopo di supportare le funzioni dell'app e offrire contenuti ed esperienze personalizzati in base al contesto geografico.
I dati di posizione precisa, ossia le coordinate geografiche esatte ricavate dal GPS o da tecnologie equivalenti, sono sia raccolti sia condivisi e servono la gamma di finalità più ampia tra tutti i tipi di dati dell'Applicazione. Ciò riflette il fatto che l'esperienza principale di Seekprotocol si basa su una realtà aumentata ancorata a luoghi del mondo reale. I dati di posizione precisa vengono raccolti per supportare le funzioni AR e le altre funzioni principali che dipendono dal posizionamento esatto nel mondo reale, per svolgere analisi di utilizzo dettagliate, per inviare comunicazioni dello sviluppatore pertinenti alla tua posizione specifica, per applicare misure di sicurezza e prevenzione delle frodi legate ai modelli di attività geografica, per personalizzare contenuti e funzioni in base al tuo ambiente preciso e per gestire funzioni dell'account o condizioni del servizio che dipendono da parametri geografici. Gli stessi dati vengono condivisi con fornitori di servizi terzi per tutte queste stesse finalità.
4. Messaggi
L'Applicazione raccoglie tre tipi di dati di messaggistica: email, messaggi SMS o MMS e altri messaggi in app. Tutti e tre i tipi sono necessari e non possono essere disattivati dall'utente.
Le email vengono raccolte esclusivamente per supportare le funzioni principali dell'app, tra cui la comunicazione tra gli utenti e la piattaforma e l'invio di notifiche relative al servizio.
I dati SMS o MMS vengono raccolti unicamente per supportare le funzioni principali dell'app e sono trattati in modo effimero, cioè non vengono conservati una volta completata la relativa operazione di trattamento e non sono memorizzati in modo permanente dall'Applicazione.
Gli altri messaggi in app vengono raccolti esclusivamente per supportare le funzioni principali dell'app, comprese le interazioni all'interno dei sistemi di messaggistica e comunicazione dell'Applicazione stessa.
5. Foto e video
L'Applicazione richiede l'accesso a foto e video sul tuo dispositivo. Entrambi i tipi di dati sono soltanto raccolti e vengono utilizzati esclusivamente per supportare le funzioni principali dell'app, in particolare nell'ambito delle funzioni di realtà aumentata che richiedono l'accesso alla fotocamera e alla libreria multimediale del dispositivo per sovrapporre contenuti digitali agli ambienti fisici o per registrare esperienze durante le sessioni interattive dell'Applicazione.
6. Informazioni su salute e attività fisica
L'Applicazione raccoglie informazioni relative alla salute e informazioni relative all'attività fisica. Entrambe le categorie sono necessarie e vengono utilizzate esclusivamente per supportare le funzioni principali dell'app. Questi dati non vengono condivisi con terze parti.
Le informazioni sulla salute consentono all'Applicazione di integrare, ove pertinente, il contesto della salute nelle proprie esperienze, supportando funzioni che rispondono alla condizione fisica generale dell'utente nell'ambito del più ampio modello di coinvolgimento ludico di Seekprotocol.
Le informazioni sull'attività fisica vengono utilizzate insieme ai sistemi di sfide e ricompense dell'Applicazione. L'Applicazione richiede l'autorizzazione Android ACTIVITY_RECOGNITION per rilevare e monitorare attività fisiche come camminare, correre o andare in bicicletta direttamente tramite i sensori del dispositivo. Questa autorizzazione alimenta le funzioni di sfide e ricompense dell'Applicazione, progettate per riconoscere l'attività fisica nel mondo reale come parte dell'esperienza di gioco di Seekprotocol. Rilevando i modelli di movimento, l'Applicazione può attivare eventi in app, convalidare il completamento delle sfide e attribuire ricompense legate all'impegno fisico nel mondo reale. Nessun dato di riconoscimento dell'attività viene utilizzato a fini pubblicitari né condiviso con terze parti. Questa autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento dalle impostazioni delle applicazioni del dispositivo, ma ciò disattiverà le sfide e le ricompense basate sull'attività che dipendono da essa.
7. Dati sulle prestazioni e di diagnostica dell'app
L'Applicazione raccoglie dati tecnici relativi alle proprie prestazioni. Ciò include log degli arresti anomali, informazioni diagnostiche e altre metriche sulle prestazioni dell'app.
I log degli arresti anomali sono necessari e vengono raccolti automaticamente per supportare le funzioni principali dell'app, in particolare per individuare, diagnosticare e risolvere i malfunzionamenti tecnici che incidono sull'esperienza utente.
Le analisi facoltative delle prestazioni vengono raccolte quando gli utenti lo consentono, per migliorare la stabilità e la reattività dell'Applicazione. La diagnostica di sicurezza utilizzata per la prevenzione delle frodi è separata: nelle versioni con Talsec freeRASP attivo viene raccolta automaticamente come descritto nella Parte II.
8. File e documenti
L'Applicazione può facoltativamente raccogliere file e documenti accessibili dal tuo dispositivo. Questa raccolta è controllata dall'utente e avviene solo nei contesti in cui la tua interazione diretta con l'Applicazione riguarda file o documenti. Quando vengono raccolti, questi dati sono utilizzati unicamente per supportare le funzioni principali dell'app e non vengono condivisi con terze parti.
9. Identificatori del dispositivo e altri ID
L'Applicazione raccoglie identificatori del dispositivo e identificatori tecnici simili per le funzioni dell'app e la prevenzione delle frodi, e condivide alcuni identificatori con fornitori di servizi. Gli identificatori di sicurezza e i registri diagnostici possono essere conservati oltre la singola sessione; non sono tutti trattati in modo effimero. Vedi le Parti II e IV.
Gli identificatori del dispositivo vengono raccolti per supportare le funzioni principali dell'app che dipendono dal riconoscimento del dispositivo e per applicare misure di sicurezza e prevenzione delle frodi. Gli stessi dati vengono condivisi con terze parti per finalità di funzionamento dell'app, sicurezza e prevenzione delle frodi.
Parte II: accesso di terze parti e condivisione dei dati
Condividiamo dati con fornitori di servizi per le finalità descritte nella presente informativa. Alcuni report sono aggregati, ma la condivisione non si limita ai dati aggregati: anche la diagnostica di sicurezza e gli identificatori del dispositivo possono essere trasmessi a Talsec come descritto di seguito.
Possiamo divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o quando ragionevolmente necessario per proteggere diritti e sicurezza, indagare su frodi o rispondere a richieste legittime. I fornitori di servizi trattano le informazioni per i servizi che forniscono secondo i termini applicabili. Talsec utilizza inoltre la diagnostica di sicurezza per il miglioramento dei propri prodotti e per ricerche aggregate sulla sicurezza, come spiegato di seguito.
L'Applicazione integra i seguenti servizi di terze parti, ciascuno dei quali opera secondo la propria informativa sulla privacy. Invitiamo gli utenti a consultare direttamente tali informative per capire come ciascun fornitore tratta i dati ricevuti dall'Applicazione:
Talsec freeRASP: diagnostica di sicurezza
Nelle versioni in cui freeRASP è attivo, Talsec (Lynx SFT s.r.o.) riceve la diagnostica di sicurezza dell'app e del sistema operativo, informazioni sul modello del dispositivo e identificatori dell'istanza dell'app e del dispositivo. I segnali possono includere root, emulatori, manomissione dell'app, debugging e hooking. Questa diagnostica viene inviata automaticamente mentre la versione in cui è attiva è in esecuzione; le impostazioni facoltative sulle analisi delle prestazioni non la disattivano.
Talsec utilizza questi dati per report di sicurezza, per migliorare i propri prodotti di sicurezza gratuiti e commerciali e per ricerche aggregate. Talsec indica che il trattamento in cloud avviene negli Stati Uniti. Non si deve presumere che gli identificatori del dispositivo siano completamente anonimi ai sensi di tutte le leggi sulla privacy. Consulta le politiche sui dati di Talsec tramite il link qui sotto.
Anche il nostro backend registra i nomi delle minacce insieme ai tentativi di raccolta, e questi possono essere collegati al tuo account. La nostra gestione delle callback non carica l'elenco delle altre app installate. Si tratta di segnali riportati dal dispositivo e non costituiscono, di per sé, una prova di frode.
Parte III: diritto di opposizione
Puoi interrompere in qualsiasi momento ogni raccolta di informazioni da parte dell'Applicazione disinstallandola. Puoi utilizzare le normali procedure di disinstallazione disponibili sul tuo dispositivo mobile o tramite lo store di applicazioni pertinente.
Le analisi facoltative delle prestazioni e la raccolta di file o documenti possono essere gestite tramite le impostazioni e le funzioni pertinenti. Questi controlli non disattivano la diagnostica di sicurezza nelle versioni con freeRASP attivo. Per domande o richieste relative ai dati di sicurezza scrivi a support@seekprotocol.ai.
L'autorizzazione ACTIVITY_RECOGNITION su Android può essere revocata in qualsiasi momento dalle impostazioni delle autorizzazioni delle applicazioni del dispositivo. La revoca di questa autorizzazione disattiverà le sfide e le ricompense basate sull'attività, ma non influirà in altro modo sul tuo utilizzo dell'Applicazione.
Parte IV: conservazione dei dati
Conserviamo i dati forniti dagli utenti mentre utilizzi l'Applicazione e, successivamente, per quanto necessario per finalità operative, legali o amministrative. La diagnostica di sicurezza e gli identificatori possono essere conservati oltre la sessione per indagare su abusi e produrre report di sicurezza; la conservazione da parte di Talsec è regolata dalle sue politiche sui dati e dai termini contrattuali applicabili. I dati SMS/MMS trattati in modo effimero vengono eliminati una volta esaurita la finalità di trattamento immediata.
Se desideri che il Fornitore del servizio elimini i dati che hai fornito tramite l'Applicazione, contattalo all'indirizzo support@seekprotocol.ai. Il Fornitore del servizio risponderà entro un termine ragionevole.
Parte V: minori
Il Fornitore del servizio non utilizza l'Applicazione per raccogliere consapevolmente dati da minori di 13 anni o per rivolgere loro attività di marketing. L'Applicazione non è destinata a persone di età inferiore a 13 anni e il Fornitore del servizio non raccoglie consapevolmente dati personali identificativi da minori di tale fascia di età. Se il Fornitore del servizio scopre che un minore di 13 anni ha fornito dati personali, questi verranno eliminati immediatamente dai suoi server. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio abbia fornito dati personali all'Applicazione, contatta il Fornitore del servizio all'indirizzo support@seekprotocol.ai affinché possa adottare le misure correttive necessarie.
Parte VI: sicurezza
Il Fornitore del servizio si impegna a tutelare la riservatezza e l'integrità delle tue informazioni. Tutti i dati raccolti dall'Applicazione sono crittografati in transito. Sono adottate misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere le informazioni che il Fornitore del servizio tratta e conserva. Quando i dati vengono trasmessi a fornitori di servizi terzi, il Fornitore del servizio compie sforzi ragionevoli per garantire che tale condivisione sia limitata, vincolata allo scopo e soggetta ad accordi adeguati sul trattamento dei dati.
Parte VII: richieste di cancellazione dei dati
Gli utenti che desiderano richiedere la cancellazione del proprio account e di tutti i dati associati possono inviare una richiesta tramite il sito web di Seekprotocol all'indirizzo: https://www.seekprotocol.ai/
In alternativa, le richieste di cancellazione possono essere inviate contattando direttamente il Fornitore del servizio all'indirizzo support@seekprotocol.ai. Il Fornitore del servizio evaderà tutte le richieste di cancellazione entro un termine ragionevole.
Parte VIII: modifiche alla presente informativa
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto per qualsiasi motivo. Il Fornitore del servizio ti informerà di eventuali modifiche aggiornando questa pagina con la nuova Informativa sulla privacy e modificando la data di entrata in vigore indicata all'inizio del documento. In caso di modifiche sostanziali, il Fornitore del servizio potrà informare gli utenti anche tramite l'Applicazione stessa. Ti invitiamo a consultare regolarmente la presente Informativa sulla privacy. L'uso continuato dell'Applicazione dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione delle stesse.
Il tuo consenso
Utilizzando l'Applicazione acconsenti alla raccolta, all'utilizzo e alla condivisione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy, nella versione attuale e in quella che il Fornitore del servizio potrà modificare in futuro.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulla tua privacy durante l'utilizzo dell'Applicazione o sulle pratiche di trattamento dei dati descritte nella presente informativa, contatta il Fornitore del servizio all'indirizzo:
Block Protocol L.L.C-FZ
Meydan Grandstand, 6th floor
Meydan Road, Nad AlSheba
Dubai, Emirati Arabi Uniti
Email: support@seekprotocol.ai
Website: https://www.seekprotocol.ai